DPD, транспортная компания - Калуга и Калужская область

Заказала посылку из Китая 17.02.2018.Она шла двумя транспортными компаниями. По России доставку осуществляла DPD. Первая транспортная компания сообщила мне, что передала посылку в DPD. Позвонила оператору DPD 12.04.. Он мне сказал, что срок хранения посылки истек вчера, мне были отправлены sms с информацией о посылке. Посылка не была отправлена обратно продавцу и они могут осуществить мне доставку завтра. Sms я не получила, поэтому попросила оператора, чтоб мне звонили. На следующий день, к концу рабочего дня снова позвонила оператору, потому что курьер со мной не связывался. Другой оператор сообщил мне, что моя посылка стоит в очереди и сегодня я её не получу. Ждала четыре дня когда со мной свяжутся. 18.04.звоню оператору узнать когда подойдет моя очередь, на что он мне сообщает, что мне писали на почту для уточнения адреса, я не ответила, и мою посылку отправили обратно продавцу. После разговора с оператором, я проверила свою почту, писем от DPD нет. Меня просто обманывали, никаких сообщений и писем от компании я не получала. Посылка которую я ждала два месяца отправили обратно продавцу, не смотря на мои четные попытки договорится о доставке и получить её. Компания работает отвратительно.